개인정보처리방침
- 1. 수집하는 개인정보 항목과 수집 방법
- 2. 개인정보의 처리 목적
- 3. 이용자가 만든 콘텐츠의 취급
- 4. 개인정보의 보유 및 이용 기간
- 5. 개인정보의 제3자 제공
- 6. 개인정보 처리의 위탁
- 7. 개인정보의 국외 이전
- 8. 개인정보의 파기 절차와 방법
- 9. 이용자의 권리와 행사 방법
- 10. 만 14세 미만 아동의 개인정보
- 11. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 12. 쿠키·로컬 저장소 및 광고
- 13. 개인정보 보호책임자 및 문의처
- 14. 방침의 변경
1. 수집하는 개인정보 항목과 수집 방법
가. 회원가입 시
| 구분 | 항목 | 비고 |
|---|---|---|
| 필수 | 이메일 주소(계정 ID), 비밀번호 | 비밀번호는 복호화가 불가능한 형태로 저장됩니다 |
| 필수 | 기기 고유 식별자(앱이 생성한 UUID) | 기기 식별 및 동기화 대상 확인 용도 |
| 선택 | 닉네임 | 셀 공유 시 표시되는 이름 |
나. 소셜 계정으로 가입·로그인하는 경우
이용자가 소셜 로그인을 선택한 경우, 해당 사업자로부터 다음 정보를 제공받습니다. 제공 항목은 이용자가 각 사업자의 동의 화면에서 확인하고 동의한 범위에 한합니다.
- 네이버(앱·웹): 고유 식별값(회원번호), 이메일 주소, 닉네임(없을 경우 이름)
- 카카오(앱·웹): 회원번호, 이메일 주소, 프로필 닉네임
- 구글(앱·웹): 계정 식별자, 이메일 주소, 이름
- 애플(앱·웹): 계정 식별자, 이메일 주소(또는 애플이 제공하는 전달용 주소), 이름
다. 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성·수집되는 정보
- 접속 IP 주소, 접속 일시, 서비스 이용 기록
- 기기 정보(기기 이름·운영체제·기기 종류), 브라우저 종류 및 버전, 앱 버전
- 오류 발생 시의 진단 로그
- 요금제별 제공량 관리를 위한 기능 사용 횟수(요약·퀴즈·공유 등)
- 로그인하지 않고 AI 기능을 이용한 경우: 이용 한도 관리를 위한 기기 고유 식별자 및 접속 IP 주소별 월별 사용 횟수
- 앱 언어 설정
- AI 처리 동의 기록(동의·철회 일시, 동의한 안내문의 판, 기기 종류)
- 모임 기능 이용을 위한 나이 확인 결과(만 14세 이상·만 19세 이상 여부와 확인 일시, 이용자 본인 신고)
라. 유료서비스 이용 시
결제가 이루어지는 경우 결제 수단 확인에 필요한 정보와 결제 기록이 처리됩니다. 카드번호 등 결제 인증 정보는 결제대행사 또는 앱마켓 사업자가 처리하며, 회사는 이를 보관하지 않습니다.
마. 이용자가 만들거나 올린 정보
- 녹음·메모·필기·PDF 등 노트와 그 이전 판 백업(클라우드 저장·동기화가 제공되는 요금제로 로그인한 경우)
- AI 셀의 주제·대화 내용과 첨부한 이미지·파일
- 셀에 올린 글·파일·일정, 셀에서 표시되는 닉네임, 셀장이 만든 보기 전용 공유 링크
- 셀 글과 공유 카드 제목의 번역문(같은 셀의 다른 언어 멤버가 함께 보도록 서버에 저장)
- 셀장이 정한 셀 정보(셀 이름·소개·쓰는 언어·나라·분야, 공개 여부와 참여 방식)와 셀 이름·소개의 번역문
- 공개 셀 참여 요청 기록(요청한 셀, 요청·승인·거절 일시)
- 모임 셀을 만든 경우 모임 정보(모임 이름·설명, 장소 이름·주소와 지도 좌표, 일시, 정원, 온라인 링크)
- 모임 참석 응답(참석·미정·불참·대기와 그 시각)
- 모임 찾기에 쓰려고 이용자가 고른 활동 동네(선택, 시·구·동 단위의 이름과 동네 중심 좌표 — 약 1km 단위로 줄여 저장)
- 등록한 유튜브 채널
- 로그인한 경우 캘린더 일정(요금제와 관계없이 기기 간 동기화를 위해 서버에 보관)
- AI 요약·퀴즈를 요청한 경우 그 원문과 만들어진 요약·퀴즈(로그인하지 않은 경우 기기 고유 식별자와 함께 보관)
바. 신고 처리 과정에서 생성되는 정보
- 이용자가 부적절한 글·파일, 회원, 셀 또는 모임을 신고한 경우: 신고 사유, 신고된 글의 앞부분, 셀 이름·소개 또는 모임 이름·동네 이름(300자 이내) 사본, 신고한 사람과 신고된 사람의 계정 식별값(탈퇴하면 '탈퇴회원'으로 바뀜)
사. 기기 권한
아래 권한은 해당 기능을 처음 쓸 때만 묻고, 거부해도 다른 기능은 이용할 수 있습니다.
- 마이크: 녹음
- 음성 인식: 말을 글자로 바꾸기(휴대폰·태블릿에서는 기기 안에서 처리하며 회사 서버로 음성을 보내지 않습니다. 웹에서는 브라우저 회사의 음성 인식을 사용할 수 있습니다)
- 카메라·사진: 필기에 쓸 사진 찍기·불러오기
- 알림: 일정·리마인드·모임 알림(기기 안에서만 처리)
기기의 위치(GPS 등) 정보와 연락처는 수집하지 않습니다. 모임 찾기에 쓰는 동네는 이용자가 직접 고르며, 언제든 바꾸거나 지울 수 있습니다.
아. 수집 방법
- 회원가입 및 서비스 이용 화면에서 이용자가 직접 입력
- 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성·수집
- 이용자가 동의한 소셜 로그인 사업자로부터 제공
2. 개인정보의 처리 목적
- 회원 식별 및 가입 의사 확인, 계정 관리, 본인 확인
- 기록·학습·공유 등 서비스의 제공 및 기기 간 동기화
- 요금제에 따른 제공량 관리(로그인하지 않은 이용자의 AI 기능 이용 한도 관리 포함) 및 유료서비스 이용 요금 정산
- 이용자가 요청한 AI 요약(다른 언어로 요약 포함)·퀴즈·AI 셀·AI로 셀 만들기·AI로 셀 찾기 기능의 처리
- 다른 언어 이용자가 읽을 수 있도록 셀 글·공유 카드 제목과 셀 이름·소개를 자동 번역(AI 처리 동의를 한 이용자의 것만)
- 여러 사람이 함께 쓰는 그룹 셀과 공개 셀의 안전을 위한 부적절한 게시물·공개 셀 이름과 소개의 자동 검사(시행하는 경우) 및 이용자 신고의 처리
- 공지사항 전달, 문의 응대, 오류 원인 분석 및 서비스 개선
- 부정 이용 방지 및 서비스 안정성 확보
- 공개 셀 찾기와 참여 요청·승인 관리
- 모임 셀 찾기(고른 동네·분야·날짜 기준), 참석 관리와 모임 알림
- 오프라인 모임의 안전을 위한 나이 확인과 모임·주최자 신고의 처리
회사는 위 목적 외의 용도로 개인정보를 이용하지 않으며, 목적이 변경되는 경우 별도의 동의를 받습니다.
3. 이용자가 만든 콘텐츠의 취급
- 이용자가 녹음·작성·촬영한 콘텐츠는 기본적으로 이용자의 기기 안에 저장됩니다.
- 클라우드 저장·동기화가 제공되는 요금제로 로그인하면 이용자의 기기에 있는 콘텐츠가 기기 간 동기화를 위해 회사의 서버에 자동으로 보관됩니다. 다만 다음 정보는 요금제와 관계없이 서버에 보관됩니다. ① 로그인한 이용자의 캘린더 일정(기기 간 동기화 목적) ② 이용자가 AI 요약·퀴즈를 요청한 원문과 그 결과(요약·퀴즈 결과를 다시 보여 주기 위한 목적)
- 이용자가 셀에 공유한 콘텐츠는 해당 셀에 접근 권한이 있는 다른 이용자에게 공개됩니다. 공유 여부와 범위는 이용자가 직접 결정합니다. 셀장이 셀을 공개 셀로 정하면 셀 이름·소개·쓰는 언어·나라·분야·멤버 수가 리튼의 모든 이용자에게 보이며, 셀장이 자동 번역을 켜 둔 경우 이름과 소개를 여러 언어로 번역해 저장합니다. 셀 대화 글과 파일은 멤버에게만 보입니다. 공개 셀에 참여를 요청하면 셀장에게 요청한 사람의 닉네임과 앱 언어가 보입니다. 셀에서는 자동 번역과 안내를 위해 셀 멤버들이 쓰는 앱 언어가 같은 셀 멤버에게 표시됩니다. 멤버가 적은 셀에서는 누가 어떤 언어를 쓰는지 알 수 있습니다.
- 이용자가 AI 기능을 요청한 경우, 처리에 필요한 범위의 콘텐츠가 AI 처리 사업자에게 전송됩니다. 또한 회사는 그룹 셀의 부적절한 게시물과 공개 셀의 이름·소개를 자동으로 검사할 수 있으며, 검사하는 경우 그룹 셀에 올린 글과 파일 이름 등, 공개로 바꾸거나 고친 셀의 이름·소개가 검사 사업자에게 전송됩니다. 검사에서 부적절한 내용이 발견되면 셀을 공개할 수 없습니다. (아래 7. 개인정보의 국외 이전 참조)
- 모임 셀의 모임 이름·설명·일시와 대략적인 위치(동네 수준)는 공개 셀과 같은 범위에 보입니다. 정확한 장소(주소·지도 핀)는 셀 멤버와 참석이 확정된 사람(대기 중인 사람 제외)에게만 보이며, 셀장이 공공 장소라서 바로 공개하기를 고른 경우에는 모두에게 보입니다. 모임 장소에는 집 주소 대신 카페·도서관 같은 공공 장소를 적어 주세요.
- 모임 장소를 지도로 보여 줄 때 앱과 웹은 Google LLC의 Google 지도 서비스에 직접 연결하며, 이때 기기의 IP 주소와 지도에서 보는 지역이 Google에 전달되어 Google 개인정보처리방침(https://policies.google.com/privacy)에 따라 처리됩니다. 모임 장소나 동네를 검색하면 회사 서버가 검색어와 앱 언어를 Google에 보내 장소를 찾습니다. 회사는 이용자의 이메일·이름 등 계정 정보를 Google에 보내지 않습니다.
- 회사는 이용자의 콘텐츠를 광고·마케팅에 이용하지 않으며, 이용자의 동의 없이 열람하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 근거한 요청이 있거나 서비스 장애 원인 분석을 위해 불가피한 경우는 예외로 합니다.
4. 개인정보의 보유 및 이용 기간
| 구분 | 보유 기간 | 근거 |
|---|---|---|
| 회원 정보 및 서버에 보관된 콘텐츠 | 회원 탈퇴 시까지 | 이용자 동의 |
| 노트 파일의 이전 판 백업(새 내용으로 덮기 전 판, 동기화 충돌 때 받은 판) | 회원 탈퇴 시까지. 이용자가 노트를 지우면 휴지통 보관 기간(30일)이 지나거나 휴지통에서 완전히 지울 때 함께 삭제 | 이용자 동의(자료 복구) |
| 캘린더 일정(로그인 이용자) | 회원 탈퇴 시까지. 이용자가 지운 일정은 30일 뒤 서버에서도 삭제 | 이용자 동의 |
| AI 요약·퀴즈 원문과 결과(회원) | 회원 탈퇴 시까지. 이용자가 노트를 휴지통에서 완전히 지우면 그 노트의 요약·퀴즈도 함께 삭제 | 이용자 동의 |
| AI 요약·퀴즈 원문과 결과(로그인하지 않은 이용자) | 만든 날부터 1년 | 이용자 동의 |
| 로그인하지 않은 이용자의 AI 사용 횟수(기기 고유 식별자·IP 주소별) | 1년 | 이용 한도 관리·부정 이용 방지 |
| 셀 글·공유 카드 제목의 번역문 | 원래 글이 지워지거나 셀이 없어질 때, 글쓴이가 AI 처리 동의를 철회하거나 탈퇴할 때까지 | 같은 셀 멤버의 번역 보기 |
| 셀 이름·소개의 번역문 | 셀 이름·소개가 바뀌거나 셀이 없어질 때, 셀장이 AI 처리 동의를 철회하거나 탈퇴할 때까지 | 다른 언어 이용자의 셀 이름·소개 보기 |
| 공개 셀 참여 요청 기록 | 셀이 없어지거나 요청한 사람·셀장이 탈퇴할 때까지 | 참여 승인 관리 |
| 활동 동네 | 이용자가 바꾸거나 지울 때, 회원 탈퇴 시까지 | 이용자 동의 |
| 모임 정보와 참석 응답 | 셀장이 모임을 지우거나 셀이 없어질 때까지. 다만 모임이 끝난 지 1년이 지나면 정확한 장소(장소 이름·주소·좌표·온라인 링크)는 삭제. 참석 응답은 회원 탈퇴 시 삭제 | 모임 안내·참석 관리 |
| 나이 확인 결과 | 회원 탈퇴 시까지 | 미성년자 보호·분쟁 대응 |
| AI 처리 동의 기록 | 회원 탈퇴 시까지. 탈퇴 후에는 이메일을 별도로 관리하는 정보 없이는 누구인지 알아볼 수 없게 바꿔(가명 처리) 1년 보관 후 삭제 | 동의 사실 확인·분쟁 대응 |
| 신고 기록(신고 사유, 신고된 글 앞부분, 셀 이름·소개 또는 모임 이름·동네 이름 300자 이내 사본) | 신고 처리 후 1년. 신고한 사람·신고된 사람이 탈퇴하면 그 계정 표시는 '탈퇴회원'으로 바뀜 | 분쟁 대응·재발 방지 |
| 탈퇴 기록(이메일·탈퇴 일시, 비밀번호는 보관하지 않음) | 탈퇴 후 30일 | 재가입·부정 이용 확인 |
| 다른 이용자에게 보낸 셀 글·파일 | 받은 이용자가 삭제하거나 셀이 없어질 때까지 ("탈퇴한 사용자"로 표시) | 받은 이용자의 기록 보존 |
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 대금 결제 및 재화 공급에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 | 3년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 접속 기록(로그) | 3개월 | 통신비밀보호법 |
보유 기간이 지난 개인정보는 지체 없이 파기합니다.
회사의 서버와 서버에 저장되는 파일은 대한민국(주식회사 카페24 가상 서버)에 있습니다.
5. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우는 예외로 합니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령에 특별한 규정이 있거나, 수사기관이 법령에 정한 절차와 방법에 따라 요청한 경우
6. 개인정보 처리의 위탁
회사는 서비스 제공을 위하여 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있으며, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하도록 관리·감독합니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 | 보유 기간 |
|---|---|---|
| OpenAI, L.L.C. | 이용자가 요청한 AI 요약(다른 언어로 요약 포함)·퀴즈·AI 셀·AI로 셀 만들기·AI로 셀 찾기 처리, 그룹 셀 게시물과 공개 셀 이름·소개 자동 검사(시행하는 경우) | 처리 목적 달성 시까지 |
| Anthropic, PBC | 셀 글·공유 카드 제목·셀 이름·셀 소개·모임 이름과 설명의 자동 번역 | 처리 목적 달성 시까지 |
| Supadata | 유튜브 자막 가져오기(영상 ID만 전송) | 처리 목적 달성 시까지 |
| Google LLC | 이메일 발송(가입 인증번호·안내 메일), 모임 장소·동네 검색 | 처리 목적 달성 시까지 |
| 주식회사 카페24 | 서버 및 데이터 보관 인프라 운영 | 위탁계약 종료 시까지 |
7. 개인정보의 국외 이전
이용자가 AI 기능(요약·퀴즈·AI 셀·AI로 셀 만들기·AI로 셀 찾기)을 실행하는 시점, 다른 언어를 쓰는 멤버가 있는 셀에서 글·공유 카드 제목·셀 이름을 번역할 때, 공개 셀의 이름·소개와 모임 정보를 번역할 때(AI 처리 동의를 한 이용자·셀장의 것만), 자동 검사를 시행하는 경우 그룹 셀에 글·파일을 올리거나 셀을 공개로 바꾸거나 공개 셀의 이름·소개를 고치는 시점, 유튜브 자막을 가져오는 시점, 모임 장소를 지도로 보거나 찾는 시점에 아래와 같이 국외로 이전됩니다.
| 이전받는 자 | 이전 국가 | 이전 항목 | 이전 일시 및 방법 | 이용 목적 및 보유 기간 |
|---|---|---|---|---|
| OpenAI, L.L.C. (privacy@openai.com) |
미국 | 이용자가 요청한 노트·녹음 전사문·질문, AI 셀 대화와 첨부 이미지·파일, AI로 셀 만들기 주제, 셀 찾기 입력칸에 쓴 문장 | AI 기능 실행 시점에 암호화된 통신(HTTPS)으로 전송 | AI 결과 생성 / 처리 목적 달성 시까지(OpenAI는 받은 내용을 모델 학습에 쓰지 않으며, 오용 감시 기록을 최대 30일 보관) |
| OpenAI, L.L.C. (privacy@openai.com) |
미국 | 그룹 셀에 올린 글, 파일 이름·메시지·메모 본문 앞부분, 공개 셀의 이름·소개 | 자동 검사를 시행하는 경우, 그룹 셀에 글·파일을 올리거나 셀을 공개로 바꾸거나 공개 셀의 이름·소개를 고칠 때 자동으로 암호화된 통신(HTTPS)으로 전송 | 부적절한 게시물·공개 셀 이름과 소개 검사 / 처리 목적 달성 시까지 |
| Anthropic, PBC (privacy@anthropic.com) |
미국 | 셀 글 본문, 공유 카드 제목, 셀 이름·소개, 모임 이름·설명, 원래 언어와 번역할 언어 | 다른 언어를 쓰는 멤버가 있는 셀에서 번역이 필요할 때, 암호화된 통신(HTTPS)으로 전송 | 자동 번역 / Anthropic은 받은 내용을 모델 학습에 쓰지 않으며 30일 안에 삭제 |
| Supadata (support@supadata.ai) |
미국 | 유튜브 영상 ID | 자막을 가져올 때 암호화된 통신(HTTPS)으로 전송 | 자막 조회 / 처리 목적 달성 시까지 |
| Google LLC (https://support.google.com/policies/contact/general_privacy_form) |
미국 | 기기 IP 주소와 지도에서 보는 지역(지도 표시 — 앱이 직접 전송), 장소·동네 검색어와 앱 언어(장소 검색 — 회사 서버가 전송) | 모임 장소를 지도로 보거나 장소·동네를 검색할 때 암호화된 통신(HTTPS)으로 전송 | 지도 표시와 장소 검색 / Google 개인정보처리방침에 따름 |
그룹 셀 게시물과 공개 셀 이름·소개 자동 검사(시행하는 경우)는 서비스 안전을 위한 것으로, AI 처리 동의와 관계없이 적용합니다.
이용자는 개인정보의 국외 이전을 거부할 수 있으며, 앱 설정의 'AI 처리'에서 동의를 언제든 철회할 수 있습니다. 거부하거나 철회하면 AI 요약·퀴즈·AI 셀·AI로 셀 찾기는 쓸 때마다 다시 동의를 묻고, (자동 검사를 시행하는 동안) 그룹 셀에 글·파일 올리기, 유튜브 자막 가져오기를 이용할 수 없고, 내가 셀에 쓴 글은 다른 멤버에게 번역되지 않고 원문으로 보이며, 그 밖의 기록·정리 기능은 정상적으로 이용할 수 있습니다. 지도를 쓰지 않으려면 지도 대신 목록으로 모임을 찾을 수 있습니다.
8. 개인정보의 파기 절차와 방법
- 회사는 개인정보의 보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 경우 지체 없이 해당 정보를 파기합니다.
- 법령에 따라 보존해야 하는 정보는 별도의 데이터베이스로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.
- 전자적 파일 형태의 정보는 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 출력물은 분쇄하거나 소각합니다.
- 회원 탈퇴 시 서버에 보관된 콘텐츠(노트·백업·캘린더 일정·AI 요약과 퀴즈·AI 셀 대화와 첨부·이용 기록·기기 정보)도 함께 삭제되므로, 필요한 자료는 탈퇴 전에 내려받아 주시기 바랍니다.
- 다만 다른 이용자에게 보낸 셀 글·파일은 받은 이용자의 기록 보존을 위해 보낸 사람을 "탈퇴한 사용자"로 표시하여 남깁니다. 또한 신고 기록은 4항에서 정한 기간(신고 처리 후 1년)까지 보관하며, 계정 표시는 '탈퇴회원'으로 바꿉니다. 다만 AI 처리 동의 기록은 4항에서 정한 대로 탈퇴 후 1년 보관합니다.
9. 이용자의 권리와 행사 방법
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- 계정 정보의 확인과 수정, 회원 탈퇴는 서비스 내 설정 화면에서 직접 할 수 있습니다.
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- 이용자는 법정대리인을 통하여 위 권리를 행사할 수 있습니다.
10. 만 14세 미만 아동의 개인정보
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11. 개인정보의 안전성 확보 조치
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| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 개인정보 보호책임자 | 소병규 (대표) |
| 이메일 | sbg7777@gmail.com |
| 상호 | 리튼 |
| 사업자등록번호 | 169-40-01264 |
| 주소 | 경기도 수원시 영통구 도청로 65 |
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- 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번 없이 118)
- 개인정보 분쟁조정위원회 (www.kopico.go.kr / 1833-6972)
- 대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr / 1301)
- 경찰청 사이버수사국 (ecrm.police.go.kr / 국번 없이 182)
14. 방침의 변경
이 개인정보처리방침은 법령·정책 또는 서비스 내용의 변경에 따라 개정될 수 있습니다. 개정하는 경우 시행 7일 전부터 서비스 화면을 통해 공지하며, 이용자의 권리에 중대한 변경이 있는 경우에는 30일 전부터 공지합니다.